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拍鞋网:要电也要"商"或现三国演义

作者:中国鞋网 来源:中国鞋网 日期:2012-04-26

  在电商业界普遍感受到寒流袭来的当口,石狮市的拍鞋网(福建)电子商务有限公司成为令人瞩目的焦点今年最早完成千万级美元融资的电商。

  拍鞋网3月26日发布消息称,公司A轮融资已到位1250万美元,投资方是两家知名的国际投资基金海纳亚洲创投基金(SIG)和高盛集团(Goldman Sachs)。

  两家投行代表均在当天的新闻发布会上肯定了拍鞋网以做实业的方式做电子商务的商业模式,认为其与众不同。

  海纳亚洲董事总经理龚珽直言,拍鞋网将成为电子商务企业中新的标杆。

  一桩三赢的买卖

  “我们的目标是成为中国最大的网上鞋城,只卖正品鞋。”拍鞋网副总裁董欣达说,“但又不是仅仅卖鞋那么简单。”

  在董欣达的眼中,拍鞋网做的是一桩三方共赢的生意供货商、拍鞋网和买家在这当中都能各取所需。

  就买家来说,有数以万计的鞋可供挑选,从中买到性价比高的正品鞋,是一件快乐的事,如果再加上令人满意的服务,比如很快就能拿到手,有及时退换货的保证,那简直是完美的消费体验。

  对供货商而言,最为直接的就是帮助企业拓展了销售渠道,增加品牌鞋的销量。对于其品牌知名度的提高也有好处,而且还可以积累电子商务的经验。

  董欣达认为,买家每下一次订单,都意味着对这个鞋企投下一张选票,最终那些深受买家喜爱被不断重复购买的二、三线品牌也会渐渐成长为一线品牌。

  鞋类营销已经进入线上线下并举的时代,在电子商务成为趋势的今天,如果鞋企缺乏线上销售的经验,在这场竞争中必然处于不利的地位。后果还会很严重,不但原有的消费群体被侵蚀,销售渠道占比也会急剧减少。

  在合作中,没有电子商务经验的鞋企也渐渐知道,电子商务并非只是开一个网店那么简单,也不是实体店卖什么在线上也卖什么。在上架款式上,以及处理断码、断货这些问题上,原来都是有很多学问的,如果处理不好,线上业务甚至会影响冲击线下业务。

  “从这个角度说,拍鞋网不仅仅是一个简单的鞋城,它创造了价值,是能帮助企业成长的。”董欣达说,“我们和企业的合作实际上是一种共同成长的战略关系。”

  在为买家和供货商都带来实惠的同时,拍鞋网自身的品牌效应也将随之而来,甚至不用耗费巨资去做广告。

  “客服态度好,物流配送快,退换货及时,这些购物体验会带来买家二次消费的可能。”董欣达说,“良好的购物体验通过口口相传,将吸引更多买家,进而带来更多的销售额。”

  而只有在品牌化之后,网站才能掌握更多的话语权和定价权,才会有更大的发展空间。

  要“电”也要“商”

  拍鞋网获千万美元级别风投被认为是电商界两大融资新闻之一。另一个是3月23日,唯品会成功登陆纽交所,以6.5美元的发行价上市,融资7150万美元,比预期的1.2亿美元降低了40%,被称为“流血上市”。“此时并不是上市的好时机,但是出于对资本的需求,不得不作出选择。”有业内人士评价说。

  2012年的电商业界呈现一种惨烈的淘汰景象,在高速发展时期不必发愁的资金问题成为一道新关卡,伴随着融资困难,电商寒冬论甚嚣尘上。“电子商务依然是不会改变的趋势,只是业界到了转型,到了洗牌的时候。”拍鞋网总裁汪建聪说。

  汪建聪认为,所谓电子商务,应该拆开来分析,“电子”是通过互联网手段优化了信息流,但“商务”对于仓储、物流、产品、服务等方面的要求和传统贸易并没有分别。

  龚珽对汪建聪的观点表示认同,透露之所以投资给汪建聪正是因为看中了拍鞋网在“商务”上的竞争力,认为拍鞋网更贴近电子商务的本质。

  相比于大规模砸钱投广告来推广自身平台的其他电子商务企业,拍鞋网成立的几年间的确显得特立独行,没有投一分钱广告,但在2011年3月电子商务权威机构艾瑞网公布的垂直B2C网购数据总排名榜单中,取得了月度总访问次数第三的成绩,当年销售额达到1.5亿元。

  “我们更注重的是货源、议价权、库存、配送和RMA,一直在不断优化供货商链条的体系、配送和产品,完善人员配备。”董欣达说,“我们直接从品牌鞋企进货,对所有品牌供应商进行严格的筛选和评比,杜绝任何假冒伪劣产品。线上诸如NIKE、adidas、puma、匡威、李宁、安踏、匹克、鸿星尔克、361度等一系列国内外知名品牌,都是经过官方授权许可的。”另外,公司还配设七层检验窗口层层把控,以保证买家收到的是货真价实的正品鞋。

  对目前供应链的强大程度,董欣达充满信心,曾在一次业内论坛上公开表示,即使销售额翻两三倍,现有的供应链仍然可以承受。

  对于此次融得的3000万美元如何使用,汪建聪明确表示不会走“快速融资—广告烧钱—再融资”的途径,融资的钱会更多花在改善用户的消费体验上。比如3月初拍鞋网首页改版后,网页打开速度就比之前快了1.5秒。

  此外,融资还将用于启动成都、广州、温州等地分仓的建立和平台软硬件的升级改造。“当然也会花一部分钱提升拍鞋网的知名度,这也是投资人的建议。”汪建聪说。

  或现“三国演义”

  在拍鞋网赢得海纳亚洲和高盛两家投行千万级美元的投资之后,电子商务第三类细分领域鞋类B2C市场“三国演义”局面呼之欲出。

  2011年3月,拍鞋网以月度总访问次数278万次的成绩排在乐淘网和好乐买之后,前两者成绩分别是1724万次和810万次。但即使是排名第一的乐淘网,其业绩也达不到整个鞋类B2C市场的1%。

  业内分析,鞋类市场份额超过4000亿元,到2015年,鞋类B2C市场将达到1500亿元的规模,且每年以50%的速度在增长。但几家鞋类B2C企业都成立不久,所占市场太小,尚未形成一家独大的竞争格局。

  分析人士指出,从官方公布的数据统计,好乐买共吸引红杉、英特尔、德杰丰、腾讯等投资方资金共计约8700万美元,乐淘也从联创策源、德同资本、老虎基金等投资方融到近3亿元人民币的资金。

  而排名第三的拍鞋网之前取得的成绩,全部是自筹资金运作,凸显出拍鞋网厚积薄发的强大实力。而且,去年底市场还传出拍鞋网在完成A轮融资后,B轮融资也将于2012年内启动,预计金额在5000万美元以上,资金将用于仓储、市场、渠道等建设投入。

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