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工商银行泉州分行财富中心举办女性高端主题讲座

作者:东南网 来源:东南网 日期:2012-05-21

  艺术与财富的盛宴

  近日,工行泉州分行与泉州市直妇工委、市女企业家联谊会在分行财富中心联合举办"话女性理财,享财智生活"主题讲座、高端油画品鉴等沙龙活动。

  泉州分行张建明行长及行相关领导出席活动,泉州各界女企业家代表参加活动,张建明行长在会上发表讲话。

  据介绍,本次活动成功促成3名高端客户签约,并带动了私人银行签约客户专属产品、全球商品套利理财产品及首款国内PE理财产品等高端产品的销售。

  一、开展针对营销,锁定高端客群

  此次财富沙龙特邀易方达基金深圳大区总经理李国强先生,与大家交流如何合理安排财富、提升财智生活品味,随后总行私人银行部广州分部徐翔经理对私人银行业务进行了详细的讲解。

  为配合参会人群的高端定位,在总行私人银行部广州分部的大力支持下,本次沙龙特别邀请了复旦大学旅美博士张红年等教授共同鉴赏当代法籍华人油画大师陈建中先生的真迹。

  由于定位精准,本次沙龙切中了在场女企业家的高端需求。现场有客户不断向财富经理、客户经理咨询如何在我行合理配置理财产品,实现财富保值、增值;在艺术品市场迎来牛市的时候,如何参与艺术品投资等等内容。

  二、注重服务细节,打动高端客群

  据了解,此次泉州女企业家高端沙龙是今年泉州分行精心组织策划的全分行客户维护活动,直接面对我行的高端财富客户及私人银行客户。通过提升服务的品质和综合附加值,进一步增强了我行在高端客户领域的口碑影响力和传导效应。

  本次活动得到了总行私人银行广州分部及省分行个金部的全面业务指导及后勤支持。广州分部财富经理团队甚至提前二天亲临现场提供指导。

  各支行根据"泉州市女企业家联谊会第四届理事会成员名单",对高端客户逐一进行邀请后,财富中心整理了客户经理电话邀约话术,针对市区、晋江、石狮、南安的客户进行了电话再邀约,充分展现出关怀客户的大行风范。

  三、积极跟进回访,深挖高端客群

  活动的结束不是工作的结束,而是营销的开始。再加之本次女企业家联谊会成员大多数为他行客户,后续的跟进服务、关系维护,提高客户对工商银行的忠诚度显得尤为重要。

  我行财富中心在运营两年的时间里已经逐步确立了清晰的客户跟进策略,每一次活动后都会积极安排客户回访、抽样调查等营销工作,及时跟进营销,将新的金融产品推荐给客户。

  本次财富中心员工还对未能邀约成功的客户进行上门走访,了解客户在金融及非金融方面的需求,为今后沙龙活动的开展做好准备。通过深入挖掘优质客户的理财需求,进一步培育、稳定和发展优质客户群,真正使我行的个人金融业务成为有源之水、有本之木。

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